سياسة الخصوصية وحماية البيانات لمنصة "DEFES" التعليمية

أولاً: البيانات التي يتم جمعها والهدف منها

يتم جمع المحادثات بين المستخدمين والذكاء الاصطناعي لتدريب نماذج أحدث وأكثر قدرة على المساعدة الفعالة، ولا يتم تضمين أي معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام الحسابات البنكية ولا المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتاريخ الطالب والمدرس الشخصي.

يحق للمدرس أو الطالب طلب حذف محادثاتهم مع الذكاء الاصطناعي بعد إيقاف الحساب، ويتم ذلك عبر تقديم طلب للدعم الفني.

المدرس مسؤول قانونياً عن طلابه القُصّر (تحت 18 سنة)، واستخدام الطالب للذكاء الاصطناعي يُعد إقراراً منه بأنه حصل على الموافقة المناسبة من أولياء أمورهم.

ثانياً: حدود المسؤولية التقنية والأمنية

المسؤولية السحابية للمنصة: تضمن المنصة تشفير وحماية البيانات المخزنة داخل قواعد بياناتها السحابية المشفرة والملفات والفيديوهات المرفوعة عبر خدمات البث السحابي الآمنة المعتمدة للطرف الثالث.

البيانات المحلية والخارجية: تنحصر مسؤولية المنصة داخل خوادمها وبرمجياتها فقط، وبناءً عليه، فإن المنصة غير مسؤولة بأي حال من الأحوال عن حماية البيانات المحلية للمدرس أو الطالب طالما كانت خارج نطاق المنصة (مثل: اختراق الجهاز الشخصي للمدرس، قيام المساعدين بتسريب كلمات المرور يدوياً، أو فقدان وسرقة هاتف الطالب الشخصي).

إخلاء مسؤولية البث والتسريب الخارجي: توفر المنصة أدوات حماية برمجية متطورة للفيديوهات تشمل علامات مائية ديناميكية (Dynamic Watermarks) متحركة وعشوائية تحمل بيانات الطالب. في حال تم تسريب محتوى أو تصوير الشاشة بكاميرا أو جهاز خارجي، فإن المسؤولية الجنائية والقانونية تقع بالكامل على عاتق الطالب المسرب، ويتحمل المدرس عبء ملاحقته قانونياً باستخدام البيانات الرقمية التي يوفرها السيستم، وتخلي المنصة مسؤوليتها تماماً عن أي تسريب ينتج عن تصوير فيزيائي خارجي لشاشات العرض.

ثالثاً: سياسة تسريب البيانات والتعويضات (Data Breach & Compensation)

في حال حدوث أي خرق أمني أو تسريب للبيانات، يتم التعامل مع الموقف وفق القواعد القانونية والتسويات التالية:

1. إثبات جهة التسريب: لا تُسند أي مسؤولية قانونية أو مالية على منصة DEFES أو شركة "ديب أرث" إلا في حال إثبات جهات التحقيق الرسمية والمختصة بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (أو الجهات القضائية المختصة في جمهورية مصر العربية) بأن التسريب نتج بشكل مباشر وحصري عن إهمال برمجى جسيم أو ثغرة أمنية غير معالجة في خوادم المنصة الأساسية.

2. آلية التعويض والتسوية: في حال إثبات مسؤولية المنصة رسمياً من الجهات المختصة، تتعهد إدارة شركة "ديب أرث" بتقديم تعويض مالي وخدمي مرضٍ للطرفين يتم الاتفاق على قيمته ودياً بما يتناسب مع حجم الضرر الفعلي وبما يضمن استمرارية تشغيل المنصة. وبموجب قبول هذا التعويض والتوقيع على اتفاقية التسوية، يسقط حق المستخدم في اتخاذ أي إجراءات قانونية أو قضائية منفردة ضد الشركة.

رابعاً: الموافقة على السياسة وتعديلها

بمجرد قيام المدرس بإنشاء منصته الفرعية، أو قيام الطالب بتفعيل كود الشحن الخاص به لدخول المحاضرات، يُعتبر ذلك موافقة صريحة، نهائية، وواعية على كافة البنود الواردة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك رصد البيانات السلوكية والأكاديمية ومعالجتها بواسطة خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة "ديب أرث".

خامساً: الأحكام العامة

القانون الحاكم والتحكيم: تخضع هذه السياسة وجميع العلاقات الناشئة عنها لأحكام القانون المصري. في حال نشوء أي نزاع، يتم حله وديّاً أولاً، فإن تعذر يتم اللجوء إلى التحكيم وفقاً لأحكام قانون التحكيم المصري.

التواصل: للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: deeperth.ai@gmail.com

التعديلات: تحتفظ المنصة بحقها في تعديل هذه السياسة في أي وقت. يتم إخطار المدرسين بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل لدى المنصة، ويعتبر الاستمرار في استخدام المنصة بعد التعديل موافقة على السياسة المحدثة.